Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Marta Gallo Martínez-Peñuela — Farmacia Santa Catalina
• Domicilio: C. de Sta. Catalina, 19, 28220 Majadahonda, Madrid
• Teléfono: +34 91 638 73 11
• Correo electrónico: farmaciamartagallo@gmail.com

2. Datos que recogemos

Este sitio web no dispone de formularios de contacto ni de registro, por lo que no se recogen datos personales de forma automatizada a través del sitio web.

Si el usuario se pone en contacto con nosotros a través de los medios facilitados (teléfono, correo electrónico o WhatsApp), los datos personales proporcionados durante dicha comunicación serán tratados conforme a lo establecido en esta política.

No se recogen datos de salud ni datos especialmente protegidos a través de este sitio web.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales proporcionados a través de los canales de contacto serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender y responder a las consultas realizadas por teléfono, email o WhatsApp.
• Gestionar la relación con los usuarios que se pongan en contacto con la farmacia.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento del usuario, otorgado al contactar con la farmacia a través de los medios indicados (teléfono, correo electrónico o WhatsApp), de conformidad con el artículo 6.1.a) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, así como en el interés legítimo del responsable para atender las solicitudes recibidas (artículo 6.1.f) del RGPD).

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante los plazos legalmente previstos. Podrá solicitar su supresión en cualquier momento.

6. Destinatarios de los datos

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Los datos proporcionados a través de WhatsApp son procesados por Meta Platforms, Inc. conforme a sus propias políticas de privacidad. Puede consultar la política de privacidad de WhatsApp.

7. Derechos de los usuarios

De conformidad con el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el usuario tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
• Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a farmaciamartagallo@gmail.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

8. Seguridad de los datos

Farmacia Santa Catalina ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos.

9. Modificaciones de esta política

Farmacia Santa Catalina se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios significativos, se informará a través de este sitio web.